Вопросы и ответы

Хрусталь у вас настоящий?

Без всяких сомнений! Мы собрали в ассортименте хрусталь всех российских производителей и производителей СНГ. В основной массе - это крупные заводы с вековой историей, образованные еще в царские времена: Гусевской Хрустальный завод, Дятьковский хрустальный завод, Борисовский хрустальный завод, завод "Неман". Многие из них были значительно модернизированы за последние годы, тем не менее, ручной труд присутствует даже в самом современном производстве хрусталя.

Качество изделий и соответствие их нормам и стандартам отрасли, подтверждается сертификатами от производителей и контролирующих служб.

Уверяем вас, изготовить хрусталь можно только в заводских условиях, в специальных доменных или горшковых печах. Это сложная, тяжелая и очень вредная для здоровья человека работа.

Какой хрусталь лучше?

Пожалуй, это самый сложный вопрос, на который нам приходится отвечать. И все дело в том, что изделия из хрусталя должны соответствовать ГОСТам (в частности ГОСТ 3020796), где строго описаны требования к хрусталю как материалу и готовым изделиям из него. Разумеется, весь хрусталь, который вы можете купить у нас - соответствует этим требованиям, а технологические процессы его изготовления практически одинаковы у всех производителей. Из этого следует, что хрусталь различных производителей мало чем отличается друг от друга.

Тем не менее, отличие имеется, и оно зависит не от производителя, а от сложности самого изделия и детальности его обработки. Тут формула проста - чем сложнее изделие и чем больше ручной работы, тем выше его стоимость и тем больше оно является предметом искусства, а не просто бытовым инвентарем.

В ассортименте каждого производителя вы сможете найти как недорогие позиции, так и эксклюзивные изделия с соответствующей стоимостью. И они все по-своему прекрасны.

Как проверить хрусталь?

Прежде чем попасть к нам на склад, изделия из хрусталя проходят технический контроль на производстве. А прежде чем отправить хрусталь вам, мы тщательно проверяем все изделия и отбраковываем все, что может показаться вам неприемлемым. После чего заказ бережно доставляется курьером, и вы проверяете его самостоятельно перед оплатой.

Обязательно проверьте отсутствие сколов на горлышках и тонких краях. Это можно сделать, просто проведя рукой по всем выступающим частям. Сколы легко прощупываются. Потом осмотрите изделия на предмет наличия внутренних повреждений, больших пузырей или вкраплений.

Отметим, что мелкие пузырьки воздуха допускаются и являются особенностью технологии производства выдувных изделий.

Кроме того, в некоторых случаях, вы можете заметить несимметричность огранки изделия или незначительное несоответствие огранки фотографии - это является признаком ручной работы и свидетельствует лишь об исключительности каждого изделия.

Мы стараемся сделать все, чтобы вы остались довольны покупкой и стали нашим постоянным клиентом!