Подарочный набор "Чайный" (латунный подстаканник на выбор)

Получила свой заказ- спасибо , но не очень довольна , т.к. цвет ложки отличается от цвета подстаканника. Это первое. Во-вторых, хрустальный стакан болтается в этом подстаканнике и немного не подходит по диаметру. Но это все ничего, если бы мой звонок на горячую линию был услышан и на мою просьбу откликнулись - поменять подстаканник латунный на обычный для того, чтобы цвет ложки и подстаканника совпали , но девушка из горячей линии категоричным тоном отрицала мои предположения! Мужу подарок подарен, но впечатления не те, что хотелось бы .......